Cambios y Devoluciones
La tienda virtual www.beorgperu.com aceptará toda solicitud de cambio dentro de los 7 días posteriores a la entrega del producto, siempre y cuando el producto se encuentre sin señales de uso, en su empaque original y se adjunte el comprobante de pago correspondiente.
Las solicitudes de cambio o devolución deberán comunicarse mediante el correo electrónico info@beorgperu.com o al WhatsApp +51 977863707 publicado en la página web de la empresa.
No se aceptarán devoluciones de dinero en ningún caso.
En caso de no proceder con el cambio inmediato del producto, se emitirá una nota de crédito que deberá ser utilizada en la tienda virtual dentro de los siguientes 30 días.
Todo cambio o devolución deberá ser enviado por el cliente al local de la empresa ubicado en Reducto 1310 oficina 304, Miraflores, de lunes a viernes de 12pm a 6pm, previa coordinación con la empresa vía correo electrónico o WhatsApp. Los nuevos gastos de envío sólo serán asumidos por la empresa si el producto enviado no corresponde al pedido realizado o el producto recibido se encontrase en mal estado.